Política de envío

Plazos de envío

Los pedidos suelen llegar en 2 o 3 semanas. Todos salen con número de seguimiento.

Nuestro plazo máximo es de 6 semanas desde el día del pedido. Si para entonces no te ha llegado, escríbenos y te devolvemos tu dinero íntegro — sin preguntas y sin condiciones.

Gastos de envío

El envío estándar cuesta 12,90 €. El envío es gratis en pedidos de 2 artículos o más, y se aplica solo en la pantalla de pago.

Sobre la espera

Sabemos que nuestro envío es muy lento. Las prendas se hacen bajo pedido y somos un proyecto pequeño, y estamos trabajando en mejorar nuestra logística de cara al futuro. Por favor, tened paciencia y apoyadnos en el camino — significa mucho.

Si algo sale mal

Artículos dañados, equivocados o que no llegan: escríbenos a kasasagi.xyz (at) gmail (dot) com. Las devoluciones y reembolsos están cubiertos por nuestra Política de reembolso.